info@provacances.dk - vi svarer på mails ALLE dage
Et juleeventyr
(jeg lover, at alt ender godt til sidst)
Sig hej til Peter
Peter er en lettet mand.
Han har fået købt alle julegaverne og familiens sommerferie 2015 er bestilt.
Peter er FULDSTÆNDIG klar til at julens strabadser.
Men…
…for bare 14 dage siden var Peter alt andet end glad.
Foruden at være bagud med julegaveindkøbene, så var han stresset, forvirret og opgivende over at skulle bestille næste års sommerferie. ”Bestil den helst inden nytår” havde konen sagt, ”så vi er sikre på at få noget rigtig godt!”
På det tidspunkt – altså for bare 14 dage siden – stod Peter nemlig i en helt anden situation.
Peter havde:
behov for at finde en feriebolig, der matchede hele familiens behov og ønsker: Sydfrankrig eller Toscana, 9 personer, internet, privat pool, i gåafstand til by, havudsigt hvis muligt.
Utroligt svært ved at finde rundt i junglen af rejsebureauer og private ferieboligudbydere.
At bestille en feriebolig kræver research. Hvis Peter skulle nå i mål med bestilling af en feriebolig inden nytåret, så skulle han i gang. Nu. Peter var tæt på at give op.
Men så skete der noget:
Peter mødte sin gode ven Claus, som netop havde bestilt en juleferie til sig selv og familien i det Sydfranske gennem Provacances. ”Fortvivl ikke” sagde Claus. ”Nu skal du høre, hvordan jeg fandt vores feriebolig…”.
Og på rekordtid blev Peter målrettet i sin søgning efter en feriebolig:
Spørg venner og bekendte
Alle har været på ferie! Derfor gik Peter i gang med at udspørge sit netværk omkring deres tidligere ferier i Provence og Toscana. Udover kommentarer om rejsebureauer og ferieboligudbydere, fik Peter også masser af inspiration til, hvad familien skulle foretage sige i løbet af ferien.
Brug andre rejsendes evalueringer
Peter satte sig godt til rette ved computeren – han ville finde ud af, hvad andre rejsende sagde om ferieboligudlejning i Provence og Toscana. Han besøgte sider som trustpilot og tripadvisor for at læse andre rejsendes evalueringer. Han oplevede også, at mange udlejningsbureauer har evalueringer fra tidligere kunder på deres hjemmeside.
Vær opmærksom på svindlere
Internettet er en jungle af information, og man skal ikke stole på alt, hvad man læser. Peter havde snakket med genboerne John og Lis, som kunne fortælle, at de havde betalt for en feriebolig, der slet ikke fandtes. Derefter havde Peter besluttet sig for, at han ville booke gennem en ferieboligudbyder.
Og så sænkede julefreden sig langsomt...
Peter Surfede rundt på www.provacances.dk. Her kunne han vælge blandt 889 ferieboliger i Frankrig, Italien og Spanien - langt størstedelen med pool. 508 boliger i Frankrig, 299 i Italien og 82 i Spanien for at være helt præcis. Han søgte blandt private villaer med pool, rækkehuse, byhuse, ferielejligheder, lejligheder i residenser og på vingårde.
Peter lagde stor vægt på tidligere kunders evalueringer. Ved næsten hver bolig var der evalueringer fra kunder, som havde boet i boligen. Han ringede også til Provacances, som hjalp ham med at vælge mellem to boliger. De ansatte har besøgt næsten alle udlejningsboligerne i Provence og Toscana, og skulle der blive problemer i løbet af ferien, så er der lokale kontaktpersoner, som kan træde til.
Peter kunne få rabat på prisen. Hvis han bookede boligen senest 31/12 2014, ville han få en Early Booking rabat. Det betød, at rabatten nu kunne betale for leje af bil under ferien.
Efter et par dages koncentreret research var Peter klar til at booke familiens feriebolig for sommeren 2015. Han valgte samme bureau som Claus. Provacances.