Ved de fleste boliger stilles der garanti for skadesdepositum til Provacances via betalingskort eller på særskilt check, som ikke indløses hvis boligen efterlades i behørig og rengjort stand. Garantien er gældende indtil 14 dage efter lejemålets ophør. Check vedr. depositum indbetalt til Provacances tilbagesendes senest 1 måned efter lejemålets ophør. Ved enkelte boliger betales der til ejeren ved ankomst og beløbet tilbagebetales ved afrejse. Beløbet er individuelt fra bolig til bolig, og er anført under de enkelte boliger.
I de fleste tilfælde er el, vand og gas indeholdt i prisen. Det som ikke er indeholdt, er anført under praktiske oplysninger for hver enkelt bolig på hjemmesiden. Det fremgår også af fakturaen. Eventuel turistskat afregnes af lejere direkte til ejeren ved afrejse. Turistskatten opkræves kun i meget turistprægede områder og varierer fra 0,3-2 EUR pr. døgn pr. voksen.
Ankomst lørdag fra kl. 16. (enkelte boliger dog kl. 17/19) Ved forventet ankomsttidspunkt senere end kl. 16, bedes dette oplyst til os senest 2 dage før ankomst, hvorefter vi giver ejeren besked herom. Ved forsinkelse skal der gives besked direkte til ejer eller kontaktperson. Provacances kan ikke drages til ansvar, hvis for sen ankomst til ferieboligen umuliggør adgang til denne på lejeperiodens 1. dag. I forbindelse med reservationen udleverer vi nøjagtig kørselsvejledning samt udleveringssted for nøglen. (ca. 4 uger før afrejse). Afrejse lørdag senest kl. 10. Tidspunkt herfor skal aftales direkte med ejer eller kontaktpersonen. Ved afrejse gennemgås boligen sammen med ejer eller kontaktpersonen.
Vi fungerer som formidler og er derfor ansvarlig for formidling af lejeaftalen mellem lejer og ferieboligens ejer. Formidlingsansvaret er begrænset til ansvar for handlinger fremkaldt med forsæt eller ved grov uagtsomhed. Alle vore oplysninger er baseret på vor besigtigelse af boligerne og områderne samt oplysninger fra ejere.
Vi bestræber os altid på at give korrekte og objektive informationer, men eftersom der, inden lejemålets begyndelse, kan ske ændringer, som vi ikke er blevet informeret om, kan vi ikke drages til ansvar for dette.
Vi forbeholder os ret til i tilfælde af kontraktbrud fra ferieboligens ejers side, ekspeditionsfejl, fejloplysninger eller lignende enten at tilbagebetale det erlagte lejebeløb eller at erstatte en lejet feriebolig med en anden. (Af minimum samme standard og kapacitet mm.)
Vi påtager os intet ansvar for ændringer af forhold, der ikke vedrører selve ferieboligen (f.eks. ændring af bademuligheder, butikker m.m., vej- og byggearbejde, miljøskader m.m.)
Vi påtager os intet ansvar i tilfælde af svigt eller brud på boligens installationer, forstoppelse af afløb og kloak samt eventuelle forekomster af insekter og skadedyr. Vi tager forbehold for trykfejl.
Bestilling kan ske mundtligt, pr. brev, fax, e-mail eller via online booking på www.provacances.dk. Bestillingen er bindende.
Såfremt afbestilling foretages mere end 6 uger før lejemålets begyndelse er det indbetalte a conto beløb tabt. Dog har lejer fra bestillingen er foretaget 3 dages omkostningsfri fortrydelsesret, såfremt dette sker mere end 6 uger før lejemålets begyndelse. Ved afbestilling/fortrydelse foretaget mindre end 6 uger før lejemålets begyndelse, er lejeren forpligtiget til at betale hele restbeløbet.
De ved bestillingen anførte priser vil altid være bindende for Provacances, dog med forbehold for eventuelle fejl. Dog kan priserne løbende ændres uden varsel i tilfælde af ændringer i valutakursen. Alle anførte beløb er prisen pr. uge for hele ferieboligen og er altid i danske kroner.
Ved aftalens indgåelse betales 25 % af det samlede lejebeløb samt forsikring på 4 % af samme beløb. Betaling kan ske pr. giro, ved fremsendelse af check, bankoverførsel (se bankkonto nederst på denne side), eller kreditkort (Dankort, VISA, Master Card, Euro Card). Ved betaling med kreditkort opkræver PBS følgende gebyrer: Visa/Dankort er gratis. Alle øvrige danske betalingskort, 1,25 %. Ved udenlandske kreditkort, 1,9 %.
Restbeløbet samt eventuelt depositum for boligen, skal være Provacances i hænde senest 6 uger før lejemålets begyndelse.
Sygdoms afbestillingssikring udgør 4 % af lejebeløbet og er obligatorisk. Præmien indbetales sammen med à conto betalingen.Sikringen dækker i tilfælde af at sikrede eller dennes: ægtefælle, samlever, børn, forældre, svigerforældre, svigerbørn, børnebørn, søskende, bedste- forældre, svigerinder, svogre eller rejseledsagere (og rejsedeltagerens familie) afgår ved døden, eller rammes af akut sygdom eller alvorlig tilskadekomst, der kræver hospitalsindlæggelse, læge- ordineret sengeleje eller det, der kan sidestilles hermed.
Det er en betingelse for sikringsdækningen, at Provacances modtager bevis for begivenheden, dvs. lægeerklæring eller dødsattest.
Det er en betingelse for opnåelse af tilbagebetaling, at afbestilling er meddelt Provacances senest kl. 12 dagen før lejemålets start.
Ved afbestillingssikringen ikrafttræden tilbagebetales hele det indbetalte lejebeløb (ekskl. Sikringsbeløbet).
Dokumentation skal være Provacances i hænde senest 48 timer efter lejemålets start for at tilbagebetaling kan finde sted.
Det under hver bolig anførte antal personer må ikke uden eventuel forudgående aftale med Provacances overskrides. Børn i alle aldre tæller med i antal personer. Såfremt det konstateres at det aftalte max. antal personer overskrides kan ejeren og/eller Provacances annullere aftalen med øjeblikkelig virkning og uden yderligere varsel bortvise samtlige beboere. Lejerne vil i disse tilfælde ikke være berettiget til nogen form for kompensation.
Ved nogle boliger er det tilladt at medbringe husdyr. Dette skal specifikt fremgå af fakturaen. Når husdyr er medbragt, skal boligen efterlades uden spor heraf, også selvom der er betalt for slutrengøring ( eks. grundig løbende støvsugning samt støvsugning ved afrejse).
De anførte tidspunkter for nøgleudlevering skal overholdes med mindre andet aftales.
Det påhviler lejeren straks ved overtagelse af ferieboligen og senest 48 timer fra lejeperiodens start eller umiddelbart efter konstatering af en skade - og fra det sted, hvor skaden er konstateret - at rette henvendelse til ejer og/eller Provacances.
Ferieboligen skal efterlades i rengjort stand. Ved mange af vore boliger kan slutrengøring bestilles. Hvis der er betalt for slutrengøring påhviler det lejeren at foretage følgende: oprydning, opvask, tømme affald, løbende rengøring samt efterlade køleskab og ovn rengjort. Ved leje af linned bedes dette efterladt samlet i et rum. Slutrengøring omfatter almindeligvis 2-8 timers rengøring, afhængigt af ferieboligens størrelse. Nødvendig rengøring udover dette vil blive faktureret til kunden.
Ved indgåelsen af lejeaftalen erklærer lejer, at lejer ikke vil rejse krav overfor Provacances og ejeren af ferieboligen, i tilfælde af ulykker på ejendommen, herunder ved brugen af eventuel swimmingpool. Vi gør opmærksom på at opsyn ved swimmingpoolen er lejernes ansvar.
Indbetalt depositum tilbagebetales efter lejemålets ophør, såfremt boligen afleveres i behørig og rengjort stand. Lejerens ansvar for skader mm. er bevaret, selvom det måtte overstige beløbet for indbetalt depositum.
Lejer er selv ansvarlig for eventuelle skader på/tab af eget medbragt løsøre og værdigenstande i tilfælde af svigt eller brud på boligens installationer, tyveri mm.
Det påhviler lejeren straks ved overtagelse af ferieboligen og senest 48 timer fra lejeperiodens start eller umiddelbart efter konstatering af en skade eller mangel - og fra det sted, hvor skaden er konstateret - at rette henvendelse til ejer og/eller Provacances. Der skal fra lejers side indrømmes en rimelig tidsfrist overfor ejer/Provacances til at afhjælpe skaden/manglen.
I tilfælde af tvister vil værneting være i Vejle, Danmark.
Denne aftale er en sæsonbetinget lejeaftale. Lejer er derfor forpligtiget til at afrejse på det i aftalen anførte tidspunkt. Lejeren kan i ingen tilfælde have lejeboligen som folkeregisteradresse.
Lejer frigøres ikke for betaling af lejebeløbet, såfremt lejer på grund af force majeure (ulykker, strejker, blokade, naturkatastrofer, krig, epidemiske sygdomme mm.) bliver forhindret i at gennemføre lejemålet. Dette gælder også personlige forhold hos lejer. Provacances kan ophæve lejeforholdet, såfremt ferieboligen på grund af force majeure ikke bliver stillet til disposition for lejeren.